Um dem Nutzungstrend mobiler Endgeräte gerecht zu werden, gewinnen die Themen Usability und Experience Design zunehmend an Bedeutung.
In der Vergangenheit wurden Unternehmen von statischen Paradigmen der Kommunikations- und Technologienutzung dominiert. Festnetztelefone, Desktop-Computer, Faxgeräte, Drucker und Kopierer sind Standardgeräte im Zeitalter statischer Unternehmen. Um dem Nutzungstrend mobiler Endgeräte gerecht zu werden, gewinnen die Themen Usability und Experience Design zunehmend an Bedeutung. Unternehmen entwickeln sich verstärkt zu dynamischen, mobilen und unabhängigen Einheiten. Software as a Service, mobile Cloud-Dienste und virtuelle Büros ergänzen und ersetzen zunehmend bekannte Business- und Kommunikationstools. Diese Möglichkeiten unterstützen Unternehmen dabei, die Produktivität und Effizienz in täglichen Aufgaben zu steigern.
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