Forschungsprojekt: LAW-TRAIN

Die Europäische Union fördert das internationale Horizon2020-Projekt „LAW-TRAIN“, welches zukünftig zur Schulung von interkulturellen, länderübergreifenden, kollaborativen Befragungssituationen für europäische Sicherheitsbehörden eingesetzt werden soll. Das Projekt, an dem Universitäten, nationale Regierungen sowie Unternehmen aus unterschiedlichen Sparten zusammenarbeiten, verläuft über einen Zeitraum von drei Jahren und ist mit insgesamt 5,1 Mio Euro gefördert. USECON ist in diesem Projekt mit dem Lead zweier Arbeitspakete vertreten: User Requirements und Dissemination & Exploitation.

Der Nutzer im Mittelpunkt der Innovationsaspekte

Die Vision von LAW-TRAIN ist es, eine virtuelle Trainingsplattform für europäische Executive-Behörden unterschiedlicher Organisationen und Länder zu schaffen. Mittels dieser Plattform sollen diese Organe ihre Fähigkeiten im Rahmen gemeinschaftlicher Interviews mit virtuellen Verdächtigen verbessern können, kulturelle Unterschiede in Befragungssituationen verstehen und Barrieren abbauen.

USECON ist bei dem von der Bar-Ilan Universität (Israel) geleitetem Projekt ein wichtiger Konsortium Partner: Wir sind sowohl für die Benutzerfreundlichkeit (Usability) der zukünftigen Systeme als auch für die Benutzeranforderungen (User Requirements) verantwortlich ist. Als Experte im Bereich User Research stellte die Erhebung der konkreten Benutzerbedürfnisse eine der zentralen Hauptaufgaben dar.

Darüber hinaus, sind wir ebenfalls mit dem Lead des Arbeitspakets Dissemination & Exploitation betraut.

„User Requirements“ und „Dissemination & Exploitation“

Im Arbeitspaket „User Requirements and Specifications“ wurden zunächst die Nutzerbedürfnisse- und Bedingungen für die Interview-Methodologie definiert, detailliert formuliert und anschließend im nächsten Arbeitspaket umgehend entwickelt. Dazu haben wir eine Anzahl an Workshops mit den direkten End-Nutzern – in diesem Fall Polizeieinheiten aus Israel, Spanien und Portugal sowie Vertretern des belgischen Justizministeriums – vor Ort durchgeführt und konnten so die konkreten Bedürfnisse, v.a. aber auch die kulturellen Unterschiede, die es zu überwinden gilt, herausarbeiten und definieren.

Das Arbeitspaket „Dissemination & Exploitation“ läuft – wie das Projektmanagement – über den ganzen Projektzeitraum von drei Jahren. Hierbei sind wir für die Konzeption und Umsetzung sämtlicher PR-, Marketing- und Sales-Maßnahmen verantwortlich. Von der Website über die Marketing-Materialien bis hin zu einem nachhaltigen Business Plan für den späteren Verkauf des Produkts „LAW-TRAIN“, liegt alles in der Hand von USECON.

Partner von LAW-TRAIN

Folgende Partner sind im Projekt LAW-TRAIN beteiligt:

• Bar-Ilan Universität
• Compedia
• Idener
• Inesc-ID
• KU Leuven – Universität Leuven
• Ministry of Public Security / Israel National Police
• Spanish Guardia Civil
• Inspectoratul General al Politiei Romane
• Le Service Public Federal Justice
• USECON – The Usability Consultants GmbH